よくある質問

以下手順に沿ってご対応いただけます。

事前確認

@nifty v6サービス(無料)の申し込みが必要です。お申し込み状況の確認は こちら

「お申し込み」と表示されている場合は、「お申し込み」をクリックしてお申し込みしてください。

※契約状況が「受付中」のお客様は、@nifty v6サービスの申込受付中です。「利用中」への遷移後に設定変更をお試しください。

契約状況が「利用中」のお客様は、ご利用中の機器を選択してIPoE設定方法をご確認ください

お客様のご利用機器によって、切り替え方法が異なります。以下の該当する機器をクリックしてお進みください。

※どちらもお持ちの場合は、「NTT機器(ホームゲートウェイ)」を選択ください。

ご注意 IPoE接続への切り替え前に必ずご確認ください
特定ポートを使用するサービスはPPPoE接続が必要となります。IPoE接続とPPPoE接続を併用してご利用ください。
例:一部オンラインゲームやWebカメラ(監視カメラ)、固定IPサービス、@niftyフォン、オンラインレセプトサービスなど

お申し込みの前に必ず
利用規約重要事項説明個人情報の取り扱いについてをお読みください。
NTT東日本/西日本の回線契約者名と設置先電話番号を事前にご用意ください。

WEBからお申し込みの方

対象コースをご利用中の方

対象
コース
@nifty光 / @nifty光ライフ with フレッツ /
@nifty光 with フレッツ / @nifty with ドコモ光 /
@nifty光 プロバイダーコース / Bフレッツコース

対象コース以外の方・@niftyをご利用でない方

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@nifty光をご検討ください。

お電話からお申し込みの方

受付時間 | 10:00~18:00(日曜・祝日・年末年始を除く)

  • 音声ガイダンスの選択番号がご不明でしたら、こちらをご参照ください。

最終更新日:2024年05月22日