回線速度診断
の使い方

アプリから簡単に自宅のインターネット回線状況を診断!

お使いのインターネット回線の速度測定やWi-Fiの届きやすさの確認、改善提案まで、すべてアプリ内で簡単に確認できます。

※一部のご契約コースの方は測定機能のみご利用いただけます。


回線速度診断の使い方

お客様のご契約状況と接続情報からインターネット速度に問題がないか、確認できる機能です。

01

アプリホームの「回線速度診断」をタップ

02

「計測を開始する」をタップ

03

診断結果が表示されます。

04

速度にお困りの場合はページ下部に表示される改善提案をお試しください。

Wi-Fi強度測定の使い方

Wi-Fiの届きやすい場所が確認できる機能です。
※マイ ニフティAndroid版のみ、ご利用いただけます。

01

アプリホームの「回線速度診断」をタップし、画面右下のバーから「Wi-Fi強度測定」をタップ

02

「測定を開始する」をタップ

03

部屋の中を移動するとメーターが動き、その場所のWi-Fiの強弱が確認できます。


弱い場所でインターネットを使う場合の改善策を確認できます。

診断履歴の確認方法

提案された改善方法を後で試すことができます。

01

アプリホームの「回線速度診断」をタップし、右上の「診断履歴」マークをタップ

02

過去の診断履歴が表示されます。


確認したい履歴をタップすると、その時の診断結果と改善方法が確認できます。

このページは解決に役立ちましたか?

サービス改善に努めてまいります。
本ページをご覧になっても解決できなかった内容をお寄せください。

  • ID・パスワード情報と共に本フォームにご質問、ご要望をいただいても回答や対応は出来かねます。ご了承ください。

ご回答ありがとうございました。