ご注意事項
サービスについての注意事項
- お客様と都市ガス需給契約を締結する相手方は、エバーグリーン・リテイリング株式会社となります。エバーグリーン・リテイリング株式会社は、経済産業省に登録された小売事業者であるイーレックス株式会社の取次事業者にあたり、ニフティ株式会社は エバーグリーン・リテイリング株式会社の代理店（媒介）となっております。
- ご使用量のお知らせ（検針票）に記載の契約者名にてお申し込みください。
- ニフティ会員特別ガスプランは1つの@nifty ID につき、1契約のみお申し込みがいただけます。 なお、ニフティ会員特別ガスプランをお申し込みいただくにあたり、ニフティ会員特別でんきプランのご契約が必要となります。
- ガス供給地域は、日立市を除く東京ガス株式会社の東京地区等と同一地域となります。
- 当社から新たなガス事業者へのお切り替えの場合、お客様から当社にご連絡いただく必要はありません。
- 都市ガス需給契約の解約を希望される場合は、すみやかにエバーグリーン・リテイリング株式会社 カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。なお、ガス閉栓の際には、基本的にお立会いをお願いしております。
- 短期間での解約により、所轄の一般ガス導管事業者の託送供給約款に基づき当社が工事費等の精算金を請求された場合、その当該金額をお客様にご負担いただく場合があります。
- ニフティ会員特別でんきプランとニフティ会員特別ガスプランはセットサービスのため、ニフティ会員特別でんきプランを解約すると、ニフティ会員特別ガスプランも解約となります。
- @nifty接続サービスの利用が継続となった場合、各接続サービスの料金などが発生いたしますので、全ての@niftyのサービスのご利用をおやめになる場合は、必ずそれぞれの接続サービス及び@nifty会員資格の解約のお手続をお願いいたします。
- お引越しの場合、ニフティ会員特別ガスプランは解約となります。お引越し先でニフティ会員特別ガスプランのご利用を希望される場合は、一般ガス導管事業者での契約後にニフティ会員特別ガスプランへのお申し込みが再度必要となります。
- 使用開始日はお申込日以降一定の期間（約3週間）を経た最初に到来する検針日となります。それまでは、現在ご契約中のガスをご利用することになります。検針日は所轄の一般ガス導管事業者の定めによります。
- 具体的な使用開始日は、別途郵送される「契約締結のお知らせ」にてお客様にお知らせいたします。
- お客様がガス漏れを感知したときには、直ちにメーターガス栓およびその他のガス栓を閉止して、東京ガスにご連絡をお願いします。
料金についての注意事項
- ガス料金は、所轄の一般ガス導管事業者がひと月ごとに計量器によって計量したガス使用量に基づき、当社が別途定める料金表にて計算します。なお、ガス料金の算定期間は、前月の検針日の翌日から当月の検針日までの期間といたします。
- ガス料金は、基本料金と従量料金の合計といたします。1カ月のガス使用量に応じて決まります。
- 基本料金は原則ひと月として計算しますが、都市ガス需給契約の解約が月の途中の場合には、該当月の基本料金は日割り計算とします。日割り計算は、一律でひと月を30日とします。
- お支払いただくガス料金は「原料費調整額」による調整があります。これはガスの供給に必要な原料価格に応じて所轄のガス小売事業者もしくは、イーレックス株式会社により毎月単価が設定され、原料価格が上昇した場合は調整額を加算し、原料価格が低下した場合は調整額を差し引くものです。
- ニフティ会員特別ガスプランの利用料金は、ニフティ株式会社へのお支払いとなります。
- ニフティ会員特別ガスプランの利用料金のご請求は、ご利用月の翌々月となります。ただし、一般ガス導管事業者の検針スケジュールやその他の都合により、さらに翌月のご請求となる場合や2ヵ月分のガス料金がまとめて請求されることがあります。
- ニフティ会員特別ガスプランの利用料金は、お使いの@nifty接続サービスの決済方法によりお支払いいただきます。
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使用電力量およびご請求金額は、以下からご確認いただけます。
１）2020年6月以降に算定される料金
エバーグリーン・リテイリングお客様マイページ
※ID・パスワードは、エバーグリーン・リテイリングからお送りする「契約締結のお知らせ」にてご連絡します。
２）2020年5月以前に算定される料金
＠nifty会員サポート
※@nifty会員サポートページへのログインには、@nifty ID/パスワードが必要です。
料金シミュレーターについての注意事項
- 表示されるガスの年間ガス使用量は、お客様から入力いただいたガスの使用量データをもとに独自に推計したものであり、実際のガス使用量を保証するものではありません。
- 比較対象としている旧一般ガス事業者の年間ガス料金は、旧一般ガス事業者が公にしている情報とお客様から入力いただいたガスの使用量データをもとに独自に試算したものです。実際の支払額を保証するものではありません。
- ニフティ会員特別ガスプランのご利用料金は、ニフティ会員特別ガスプランの料金表とお客様から入力いただいたガスの使用量データをもとに独自に試算したものです。実際の支払額を保証するものではありません。 ニフティ会員特別ガスプランの料金表は、 こちら からご確認ください。
- 表示されるガス料金の削減額は比較対象としている旧一般ガス事業者の年間ガス料金とニフティ会員特別ガスプランのご利用料金の差額を表示しています。試算に使用している年間ガス料金はお客様から入力いただいたガスの使用量データをもとに独自に試算した結果であるため、実際の削減額を保証するものではありません。
- 試算結果は税込金額です。深夜機器割引、口座振替割引等、各種割引、原料費調整額は含みません。原料費調整額は、旧一般ガス事業者が規定する金額と同額を別途適用いたします。また、ガス料金や削減額の試算結果を表示する際の小数点以下は切り捨てて計算しています。
- 潜熱回収型給湯器やガス温水浴室暖房乾燥機、家庭用ガス温水床暖房をご利用の場合、試算結果が実際の支払額と大きく異なる場合があります。
- 商店や事務所の場合ご家庭と利用状況が異なるため、試算結果が実際の料金と大きく異なる場合があります。
最終更新日：2023年07月13日
お申込みの際は、お手元にガスの『ご使用量のお知らせ（検針票）』をご用意ください。
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