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着信転送サービス
「着信転送サービス」はNTT東日本、NTT西日本で提供している「ボイスワープ」相当のサービスです。
かかってきた通話をあらかじめ指定した電話番号へ転送します。
着信呼の発信電話番号に応じて転送するか、着信させるかを選択できます。
- ※ 本ページの説明文や、画面イメージに「ひかり電話」表記がございますが、「@nifty光電話」に読み替えていただくようお願いいたします。
- ※ 本ページの説明文や、画面イメージに「ボイスワープ」表記がございますが、「着信転送サービス」に読み替えていただくようお願いいたします。
ご利用方法
転送機能
| 転送方法 | 内容 |
|---|---|
| 無条件転送 | かかってきた電話を転送元の電話機を呼び出さず、転送先へ直接転送します。 |
| 無応答転送 |
最初に電話を呼び出し、電話に出ない時に転送します。
呼び出しの着信音が鳴っている間に 受話器を上げると転送せずに電話に出ることができます。 (着信音を鳴らす待ち時間は、5～60秒で設定可能です。) |
| 話中時転送 | お話し中にかかってきた電話を転送元の電話機を呼び出さず、転送先へ直接転送します。 |
| 無応答時転送＋話中時転送 | 転送元の電話を一定時間鳴らした後、またはお話し中でふさがっているときに転送します。 |
|
登録番号転送
（セレクト機能） |
あらかじめ登録してある電話番号からかかってきた場合だけ転送し、それ以外の電話は着信します。（発信電話番号が非通知の場合、セレクト機能は動作しません。） |
|
登録番号着信
（セレクト機能） |
あらかじめ登録してある電話番号からかかってきた場合だけ着信し、それ以外の電話は転送します。（発信電話番号が非通知の場合、セレクト機能は動作しません。） |
電話機を利用した各種操作について
自動転送に関する設定（1）転送先電話番号の登録
転送先リスト（転送先電話番号を事前に登録しておくところ）の番号1へ、電話番号を登録します。
本操作は必ず実施してください。
-
1. 受話器を上げて「 142 」をダイヤルガイダンス：
『 ボイスワープの設定を行います。サービスの停止は"0"、サービスの開始は"1"、 転送先の登録は「 2 」 、呼び出し秒数の設定は"3"、 その他各種設定は"4"、設定状況の確認は"8"を押してください。』 -
2. 受話器を上げて「 2 」をダイヤルガイダンス：
『転送先リスト番号1番の転送先電話番号登録を行います。 「 登録する電話番号 」を市外局番から入力し、最後に「＃」を押してください 。』 -
3. 「 登録する電話番号 」＋「 ＃ 」をダイヤルガイダンス：
『 入力された電話番号は△△△△△△△△△△です。よろしければ「 1 」 を、入力し直す場合は"2"、本設定を中断する場合はそれ以外を押してください。』 -
4. 「 1 」をダイヤルガイダンス：
『設定を更新しています。しばらくお待ちください。転送先登録が完了しました。サービスメニューに戻る場合は"0"、終了する場合は 「0」以外 を押すか受話器を置いてください。』 -
5. 「 0 」をダイヤルガイダンス：
『ご利用ありがとうございました。』
以上で完了です。
自動転送に関する設定（2）転送先電話番号の複数登録
転送先リスト番号2～4へ、電話番号を登録します。
- ※ 転送先電話番号を複数登録しない場合は、（3）転送先電話番号の指定以降をご参照ください。
- ※ 転送先リストへの電話番号の登録は、リスト番号1を含め最大4個まで登録できます。
-
1. 受話器を上げて「 142 」をダイヤルガイダンス：
『 ボイスワープの設定を行います。サービスの停止は"0"、サービスの開始は"1"、 転送先の登録は"2"、呼び出し秒数の設定は"3"、 呼び出し秒数の設定は"3"、 その他各種設定は「4」 、設定状況の確認は"8"を押してください。』 -
2. 「 4 」をダイヤルガイダンス：
『各種設定を行います。 転送先電話番号の登録は「 0 」 、転送先の指定は"1"、リモートコントロールの設定は"3"を押してください。』 -
3. 「 0 」をダイヤルガイダンス：
『転送先電話番号の登録を行います。 転送先リスト番号の「 2 」から「 4 」のいずれか を押してください。』 -
4. 「2~4」のいずれかをダイヤルガイダンス：
『 「 転送先電話番号 」を市外局番から入力し、最後に「 ＃ 」を押してください。 』 -
5. 「 登録する電話番号 」＋「 ＃ 」をダイヤルガイダンス：
『 登録先リストは△、転送先電話番号は△△△△△△△△△△です。よろしければ「 1 」 を、入力し直す場合は"2"、本設定を中断する場合はそれ以外を押してください。』 -
6. 「 1 」をダイヤルガイダンス：
『設定を更新しています。しばらくお待ちください。転送先登録が完了しました。
サービスメニューに戻る場合は"0"、 終了する場合は「 0 」 以外 を押すか受話器を置いてください。』 -
7. 「 0 」 以外 をダイヤルガイダンス：
『ご利用ありがとうございました。』
以上で完了です。
自動転送に関する設定（3）転送先電話番号の指定
転送先リスト番号1～4の中から指定します。
-
1. 受話器を上げて「 142 」をダイヤルガイダンス：
『 ボイスワープの設定を行います。サービスの停止は"0"、サービスの開始は"1"、 転送先の登録は"2"、呼び出し秒数の設定は"3"、 呼び出し秒数の設定は"3"、 その他各種設定は「4」 、設定状況の確認は"8"を押してください。』 -
2. 「 4 」をダイヤルガイダンス：
『各種設定を行います。転送先電話番号の登録は"0"、 転送先の指定は「 1 」 、リモートコントロールの設定は"3"を押してください。』 -
3. 「 0 」をダイヤルガイダンス：
『転送先電話番号の登録を行います。 転送先リスト番号の「 1 」から「 4 」のいずれか を押してください。』 -
4. 「1~4」のいずれかをダイヤルガイダンス：
『 「 転送先電話番号 」を市外局番から入力し、最後に「 ＃ 」を押してください。 』 -
5. 「 登録する電話番号 」＋「 ＃ 」をダイヤルガイダンス：
『 登録先リストは△、転送先電話番号は△△△△△△△△△△です。よろしければ「 1 」 を、入力し直す場合は"2"、本設定を中断する場合はそれ以外を押してください。』 -
6. 「 1 」をダイヤルガイダンス：
『設定を更新しています。しばらくお待ちください。転送先登録が完了しました。
サービスメニューに戻る場合は"0"、 終了する場合は「 0 」 以外 を押すか受話器を置いてください。』 -
7. 「 0 」 以外 をダイヤルガイダンス：
『ご利用ありがとうございました。』
以上で完了です。
インターネットを利用した各種操作について
着信転送サービスの設定は、ひかり電話設定サイトからも行えます。
■ご利用方法
- ボイスワープマニュアル（PDFファイル) の19ページを参照ください。
最終更新日：2023年10月23日
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