販売代行業者

ニフティ株式会社

代表者

代表取締役社長　野島　亮司

住所

〒169-8333
東京都新宿区北新宿二丁目21番1号　新宿フロントタワー

お問い合わせ先

■電話によるお問い合わせ
@niftyカスタマーサービスデスク
0570-03-2210（ナビダイヤル）
受付時間 : 10:00～18:00　（日曜・祝祭日・年末年始を除く）
ナビダイヤル通話料金
固定電話から:8.5円（税抜）/3分 携帯電話から:10円（税抜）/20秒
※固定電話の市内通話割り引きサービスは適用されません。
※携帯電話の場合、無料通話/定額サービスは適用対象外となります。
IP電話、国際電話、携帯電話定額制プランからのご利用の方は03-6625-3232へおかけください。

■web画面からのお問い合わせ
http://support.nifty.com/support/madoguchi/mail/index.htm

サービス名称

ひかりＴＶ for @nifty

サービス提供者の名称

株式会社NTTぷらら
※このサービスは、株式会社NTTぷららが提供するサービスを、ニフティ株式会社が販売代行・課金代行等を行っているものです。

運営責任者

代表取締役社長　板東　浩二

所在地

〒170-6024
豊島区東池袋3-1-1　サンシャイン60　24階

お問い合わせ先

ひかりＴＶカスタマーセンター：009192-144（通話無料）
ひかり電話など※からおかけの場合：0120-001144（通話無料・携帯電話不可）
受付時間：10:00～19:00（年中無休）
※NTT東日本・NTT西日本のひかり電話、NTT東日本・NTT西日本以外の固定電話、IP電話、PHS、および公衆電話など
メールアドレス：　support@hikaritv.net

販売価格（役務の対価）

加入時にかかる料金
特典につき無料
標準料金：5,000円（税込5,400円）

プラン
・お値うちプラン　月額3,500円(税込3,780円)
・テレビおすすめプラン　月額2,500円(税込2,700円)
・ビデオざんまいプラン　月額2,500円(税込2,700円)
※オプションサービス（有料）については、プラン料金とは別に、商品毎に、税込の利用料金を表示します。

レンタルチューナー月額540円(税込)
※NTTぷららとご契約のうえ、レンタルが可能です。
※1契約につき、レンタルいただけるひかりＴＶ対応チューナーは1台となります。
※「ひかりＴＶ for @nifty　新規お申し込み特典」期間終了後も「ひかりＴＶ」のご契約は継続となり、月額基本料金、チューナーレンタル料金（レンタルでご利用の場合）、オプション料金等がかかります。

商品以外の費用

NTT東日本西日本、およびニフティの通信料金とそれらに伴う機器使用料等が必要となります。
NTT東日本またはNTT西日本が提供する光アクセスサービスについては、NTT東日本ホームページおよびNTT西日本ホームページをご覧ください。ニフティが提供する光アクセスサービス「@nifty光」を新規にお申し込みの場合は各サービスページをご覧ください。既にニフティでフレッツ光対応コースをご利用の場合はこちらのページをご覧ください。

商品代金（対価）の支払い時期、方法

@nifty会員規約に定めております。ご利用翌月の@niftyサービスのご利用に係る利用料金とあわせてご請求させていただきます。

商品を視聴するための動作環境

以下の環境が必要となります。

NTT光回線
＜NTT東日本エリアのお客さま＞
Bフレッツ、フレッツ 光ネクスト
＜NTT西日本エリアのお客さま＞
フレッツ・光プレミアム、フレッツ 光ネクスト
Bフレッツ＋フレッツv6アプリ
※「フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ」および「フレッツ 光ライト」ではひかりＴＶをご利用いただけません。
@nifty光にご契約の場合
@nifty光　ファミリータイプ／マンションタイプ
※「フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ」および「フレッツ 光ライト」ではひかりＴＶをご利用いただけません。
ひかりＴＶチューナーもしくはチューナー機能対応テレビ・PC
ひかりＴＶ対応チューナーもしくはチューナー機能対応テレビ・PCは、こちらからご確認いただけます。
※ひかりＴＶ対応チューナーはNTTぷららよりレンタル（有料）にてご利用いただけます。
※ひかりＴＶチューナー機能対応テレビ・PCをお持ちの方は、チューナーをレンタルいただく必要はありません。
※ひかりＴＶチューナー機能対応PCについては、一部視聴できないチャンネル、ビデオ作品がございます。詳しくはこちらからご確認ください。
※HD画質（ハイビジョン）で視聴するには、HD画質対応のテレビおよびHD画質対応機器が必要となります。
「ひかりＴＶ」の地上デジタル放送（IP再送信）については、再送信サービスの提供地域内において、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ 光ネクスト （ビジネスタイプを除く）をご利用で、対応チューナーをお持ちの方のみ視聴することが出来ます。地上デジタル放送ＩＰ再送信サービスの提供地域および対応チューナー等については、こちらからご確認ください。

商品の販売数量の制限等、特別な販売条件（役務提供条件）があるときには、その内容

・NTT光回線１回線につき、チューナーもしくはチューナー機能対応テレビ・PC 2台およびサービスプラン２契約まで利用可能です。
・ひかりＴＶチューナーもしくはチューナー機能対応テレビ・PC １台につき、サービスプラン１契約が必要となります。

商品の引渡時期（権利の移転時期、役務の提供時期）

「ひかりＴＶ」を視聴するための動作環境が整い、サービスへの接続設定完了後、ビデオサービスはすぐにご利用いただけます。テレビサービスは、以下のとおりお時間をいただきます。
＜NTT東日本エリアのお客さま＞
1時間程度
＜NTT西日本エリアのお客さま＞
24時間程度（フレッツ 光ネクスト回線をご利用の場合は1時間程度）

※サービス視聴開始後、サービス画面上より、オプションサービス（有料）がご利用いただけます。オプションサービス（有料）は、商品の購入手続き完了直後から視聴可能です。
※商品ごとに表示している視聴期間内に視聴してください。
レンタルチューナーは、申し込み手続き完了後、通常2週間程度で送付します。

「ひかりＴＶ for @nifty　新規お申し込み特典（お値うちプラン、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン）」対象プランについてサービスに初回接続し、利用可能な状態となった月（利用開始月）の翌々月から月額基本料金およびチューナーレンタル料金（レンタルでご利用の場合）がかかります。
チューナーをレンタルでご利用の場合：
チューナー到着日を含む月（チューナー到着月）の翌々月末までに利用開始されない場合は、チューナー到着月の翌々月を利用開始月とみなし、利用開始月の翌々月から月額基本料金およびチューナーレンタル料金がかかります。
チューナーをレンタルでご利用にならない場合：
「ひかりＴＶ会員登録証」到着日を含む月（会員証到着月）の翌々月末までに利用開始されない場合は、会員証到着月の翌々月を利用開始月とみなし、利用開始月の翌々月から月額基本料金が発生します。

※サービス申し込み時にＮＨＫオンデマンド見逃し番組見放題パックもしくはカラオケ・プレミアムパックを同時申し込みされている場合、月額基本料金と同じ課金起算日となり、利用開始月の翌月から料金がかかります。
※利用開始月および無料期間中にご利用の有料オプションサービスは、ご利用料金がかかります。

商品の引渡し（権利の移転）後におけるその引取り（返還）についての特約に関する事項

解約のお申し出がない限り「ひかりＴＶ for @nifty」のご契約は継続となり、月額基本料金、チューナーレンタル料金（レンタルでご利用の場合）、オプション料金等が自動的にかかります。
解約をご希望のお客さまは、@niftyカスタマーサービスデスクにご連絡ください。
※サービス加入中にご購入いただいたオプションサービス（有料）につきましては、デジタルコンテンツの性質上、返品・キャンセルはできません。