auひかり 電話サービス(光IP電話) 緊急通報について

緊急通報について

緊急電話番号サービス

緊急通報(「110(警察)」、「118(海上保安庁)」、「119(消防/救急)」)もそのままご利用いただけます。

110番(警察)への通報

全国のエリアでご利用いただけます。

  • 110番へダイヤルした場合、お客様情報(契約者様の住所・氏名・電話番号)が警察に通知されます。電話番号を相手に通知しない回線毎の非通知設定をされている場合であっても、緊急通報につきましては「184」をダイヤルされない限り、お客さ様情報が警察に通知されます(1通話毎に「184」をつけてダイヤルした場合は、お客様情報は通知されません)。

118番(海上保安庁)への通報

全国のエリアでご利用いただけます。

  • 118番へダイヤルした場合、お客様情報(契約者様の住所・氏名・電話番号)が海上保安庁に通知されます。電話番号を相手に通知しない回線毎の非通知設定をされている場合であっても、緊急通報につきましては「184」をダイヤルされない限り、お客様情報が海上保安庁に通知されます(1通話毎に「184」をつけてダイヤルした場合は、お客様情報は通知されません)。

119番(消防)への通報

全国のエリアでご利用いただけます。

  • 119番へダイヤルした場合、お客様情報(契約者様の住所・氏名・電話番号)が消防に通知されます(下記エリアを除く)。電話番号を相手に通知しない回線毎の非通知設定をされている場合であっても、緊急通報につきましては「184」をダイヤルされない限り、お客様情報が消防に通知されます(1通話毎に「184」をつけてダイヤルした場合は、お客様情報は通知されません)。
119番通報でお客様情報が通知されないエリア
都道府県 地域
宮城県 塩竈市、多賀城市、宮城郡七ヶ浜町、宮城郡利府町
山形県 東村山郡山辺町
埼玉県 鳩ケ谷市、北足立郡伊奈町
神奈川県 座間市、綾瀬市、逗子市、三浦郡葉山町、中郡大磯町
愛知県 半田市、岩倉市、知多郡阿久比町、知多郡東浦町
広島県 安芸郡府中町
愛媛県 伊予郡砥部町

最終更新日:2023年07月12日

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