よくある質問

インターネット接続状況の確認は、「 お客様の現在の接続状況 」をご確認ください。

が表示されているお客様は、新しい接続方式（IPoE接続）でご利用いただいております。

が表示されている場合は、従来の接続方式（PPPoE接続）で利用しております。

従来の接続方式（PPPoE接続）から新しい接続方式（IPoE接続）に設定変更を行っていただくことで、インターネットをさらに快適にご利用いただけます。以下ページをご参照の上、ぜひこの機会にお試しください。

新しい接続方式（IPoE接続）で利用したい
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利用規約、重要事項説明、個人情報の取り扱いについてをお読みください。
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    • ※固定電話の市内通話割り引きサービスは適用されません。
    • ※携帯電話の場合、無料通話/定額サービスは適用対象外となります。
    • ※IP電話、国際電話、携帯電話定額制プランからのご利用の方は03-6625-3232へおかけください。
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最終更新日：2024年11月20日