よくある質問

インターネット接続状況の確認は、「お客様の現在の接続状況」をご確認ください。

が表示されているお客様は、新しい接続方式(IPoE接続)でご利用いただいております。

が表示されている場合は、従来の接続方式(PPPoE接続)で利用しております。

従来の接続方式(PPPoE接続)から新しい接続方式(IPoE接続)に設定変更を行っていただくことで、インターネットをさらに快適にご利用いただけます。以下ページをご参照の上、ぜひこの機会にお試しください。

このページは役に立ちましたか?
  • はい
  • いいえ

ご回答
ありがとうございます。

お申し込みの前に必ず
利用規約重要事項説明個人情報の取り扱いについてをお読みください。
NTT東日本/西日本の回線契約者名と設置先電話番号を事前にご用意ください。

WEBからお申し込みの方

対象コースをご利用中の方

対象
コース
@nifty光 / @nifty光ライフ with フレッツ /
@nifty光 with フレッツ / @nifty with ドコモ光 /
@nifty光 プロバイダーコース / Bフレッツコース

対象コース以外の方・@niftyをご利用でない方

@nifty v6サービスを無料でご利用いただける
@nifty光をご検討ください。

お電話からお申し込みの方

受付時間 | 10:00~18:00(日曜・祝日・年末年始を除く)

  • 音声ガイダンスの選択番号がご不明でしたら、こちらをご参照ください。
 

最終更新日:2022年7月13日